Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Mayıs 2024

Şehir Kaşifi Doğa Okulu ("biz", "bizim" veya "Şehir Kaşifi") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, sehir-kasifi.pro web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi (turlarımız ve atölyelerimiz) kullandığınızda hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusu:

2. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek amacıyla çeşitli türlerde kişisel veriler toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi, iletişim veya kayıt formlarımız aracılığıyla doğrudan sizden topladığımız bilgiler.
• İşlem Bilgileri: Turlarımıza veya atölyelerimize katılım için yaptığınız ödemelere ilişkin bilgiler, fatura detayları ve satın alma geçmişiniz.
• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarınız, işletim sisteminiz ve platformunuz gibi sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgiler.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza, hangi sayfaları ziyaret ettiğinize ve sitemizde ne kadar süre geçirdiğinize dair bilgiler.
• Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden pazarlama bilgileri almayı tercih edip etmediğinize dair tercihleriniz.

3. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Verilerinizi çeşitli yöntemlerle topluyoruz:

• Doğrudan Etkileşimler: Sitemizdeki formları doldurduğunuzda, hizmetlerimize kaydolduğunuzda, bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde.
• Otomatik Teknolojiler: Sitemizi gezerken çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak veri toplarız.
• Üçüncü Taraflar: Ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızdan teknik veya işlem verileri alabiliriz.

4. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işliyoruz:

• Size hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (tur ve atölye kayıtlarını işleme almak, sizinle iletişim kurmak).
• Ödemelerinizi işleme koymak ve yönetmek.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve daha güvenli hale getirmek.
• Yasal yükümlülüklerimize uymak.
• Açık rızanız olması durumunda, size etkinliklerimiz ve promosyonlarımız hakkında bilgi göndermek.
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetlerimizi sunmak için gerekmedikçe üçüncü taraflarla paylaşmayız. Verileriniz şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Web sitesi analizi ve performansı için analitik hizmet sağlayıcıları (örn. Google Analytics).
• Yasal bir talep olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmayacağımızı taahhüt ederiz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Web sitemizdeki veri aktarımı SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Verilerinize yetkisiz erişimi, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için gerekli tüm adımları atıyoruz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, sitemizin düzgün çalışmasına yardımcı olur, tercihlerinizi hatırlar ve site trafiğini analiz etmemizi sağlar. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya yönetebilirsiniz, ancak bu durum sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

8. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@sehir-kasifi.pro adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler sitemizde yayınlanacak veya size e-posta yoluyla bildirilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan veya aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bizimle irtibata geçmekten çekinmeyin: